Startul sezonului estival 2025 a venit cu o lovitură dură pentru industria turismului din Turcia. O acțiune amplă de verificare la nivel național, declanșată de Ministerul Culturii și Turismului, a dus la închiderea bruscă a peste 4.000 de unități de cazare. Mii de turiști, mulți dintre ei deja în drum spre destinațiile de vacanță, au aflat cu stupoare că hotelurile rezervate nu mai funcționează.
Decizia autorităților a fost luată în urma unor controale riguroase axate pe conformitatea unităților de cazare cu reglementările legale, în special cele privind siguranța la incendiu și valabilitatea licențelor de operare.
Campania de inspecții vine la doar câteva luni după tragedia produsă într-un hotel dintr-o stațiune de schi, unde un incendiu devastator s-a soldat cu 78 de victime. Incidentul a determinat autoritățile turce să demareze o acțiune națională de verificare a standardelor de siguranță.
„În urma tragediei de la începutul anului, am fost nevoiți să luăm măsuri drastice. Siguranța turiștilor este prioritară”, au transmis oficialii Ministerului Culturii și Turismului.
Cu toate acestea, măsura a avut efecte devastatoare asupra celor implicați în industria ospitalității. Mii de hotelieri au rămas fără venituri în plin sezon, iar turiștii au fost nevoiți să găsească în regim de urgență alternative de cazare, în contextul în care platformele online de rezervări nu au reușit să actualizeze la timp situația hotelurilor închise.
Serdar Karcılıoğlu, președintele Asociației Hotelierilor din Bodrum, a criticat dur modul în care au fost luate deciziile. Potrivit acestuia, acțiunea s-a desfășurat „din spatele unui birou, fără o înțelegere reală a terenului”.
„Este un haos generalizat. Înțelegem nevoia de reglementare, dar deciziile trebuiau aplicate etapizat. Acum pierdem clienți, pierdem încredere și pierdem bani. Doar 200 de unități mai au șanse reale să redeschidă până la finalul sezonului”, a explicat Karcılıoğlu.
Turcia a ocupat locul cinci în topul celor mai vizitate destinații turistice din lume în 2024, atrăgând 52,6 milioane de turiști străini și generând un venit de peste 61 de miliarde de dolari. Cu o contribuție în creștere la PIB-ul național – estimată să ajungă la 12,65% până în 2028 – turismul reprezintă o sursă vitală de venituri pentru economia turcă.
Închiderea a peste 4.000 de hoteluri pune în pericol această traiectorie ascendentă, iar autoritățile sunt sub presiune să găsească soluții rapide pentru a diminua pagubele și a reface încrederea turiștilor străini.
Mulți turiști au povestit experiențe neplăcute în primele zile ale lunii iunie. Rezervările confirmate prin agenții sau platforme online s-au dovedit a fi inutile. Multe unități de cazare nu au informat clienții cu privire la închidere, iar în momentul sosirii, vizitatorii au fost nevoiți să caute alte hoteluri în zonă – adesea la prețuri mai mari sau în locații inferioare.
„Am zburat 3 ore și am mers încă două ore cu autocarul doar ca să aflu că hotelul este închis. A fost un șoc total. Nimeni nu ne-a anunțat”, a povestit un turist german pentru Travel and Tour World.
În ciuda potențialului economic uriaș, sezonul turistic din Turcia pornește cu stângul. Autoritățile încearcă acum să medieze între nevoia de reglementare și necesitatea de a nu compromite complet turismul estival. Dacă nu se vor găsi soluții rapide, Turcia riscă să piardă un segment important de turiști fideli, care ar putea opta pentru alte destinații mai stabile și predictibile.